Troisdorf/Saarbrücken 27. August – Die profine Gruppe, ein weltweit führender mittelständischer Anbieter von Kunststoffprofilen für Fenster und Haustüren, Sichtschutz-Systeme und PVC-Platten, hat das gesamte Hosting ihrer fünf SAP-Systemlandschaften an die prego services GmbH in Saarbrücken übertragen. 22 deutsche und internationale Standorte in Europa, Asien und den USA greifen auf das zentrale SAP-System zu. prego services hosted das System und die Daten ausschließlich in deutschen Rechenzentren, die höchste Sicherheitsstandards erfüllen.
„Das Streben nach Exzellenz in allen Bereichen ist unser Antrieb“ fasst Dr. Peter Mrosik, Geschäftsführender Gesellschafter, das Selbstverständnis der profine Gruppe zusammen. Mit den Marken KBE, KÖMMERLING und TROCAL erwirtschaftet das Unternehmen einen Umsatz von rund 700 Mio. Euro pro Jahr und beschäftigt 3.500 Mitarbeiter. Im Rahmen einer Neuausschreibung suchte der Hidden Champion einen IT-Dienstleister mit der gleichen Flexibilität, Reaktionsgeschwindigkeit und Zuverlässigkeit, mit der sich das mittelständische Unternehmen im Weltmarkt behauptet.
Nach einem halben Jahr Vorlaufzeit übernahm prego services mit dem Jahresbeginn 2020 das komplette Hosting. Während der Transitionsphase erfolgte eine Konsolidierung des Datenbestands und eine Validierung des Hostings mit Testkopien. „Der Umstieg auf prego services war eine richtige Entscheidung. Die Abstimmung während der Systemumstellung lief reibungslos“, betont Hans-Günter Moser, Leiter IT der profine Gruppe.
Die Spezialisten von prego services erbringen zusätzlich zum Hosting Service-Leistungen rund um das SAP-System und übernehmen Wartungsarbeiten wie das Aufspielen von Updates und Patches. „Der schönste Moment in diesem Projekt war der erste Tag Produktivstart, bei dem unsere User nahtlos die Systeme in Empfang nahmen und die Telefone der Hotline nahezu stumm blieben“, erinnert sich der IT-Leiter.
prego services hosted das System und die Daten ausschließlich in deutschen Rechenzentren, nach den strengen europäischen bzw. deutschen rechtlichen Vorgaben. Das Informationssicherheits-Managementsystem von prego services ist nach ISO/IEC 27001 zertifiziert. Über dedizierte Leitungen und gesicherte mobile Zugriffsroutinen greift profine weltweit auf das SAP-System zu.
„Der profine-Gruppe ist ein festes Team an Spezialisten für den reibungslosen 24/7-Betrieb zugeordnet“, hebt Rüdiger Petzholz, Key Account Manager bei prego services, hervor. „Damit gewährleisten wir persönliche Ansprechpartner auf Augenhöhe und eine individuelle Betreuung.“
