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Stellen Sie Ihr Applikations-Hosting auf ein neues Level

Als Managed Service werden unsere Leistungen individuell passend zu Ihren Anforderungen zusammengestellt und in einem Service Level Agreement festgehalten. Neben der technischen Unterstützung für die Durchführung von Change-, Release- und Systemmanagement stellen wir Ihnen unsere deutschsprechenden, hochqualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zur Klärung von Anwenderfragen zur Seite.

Wir sind offen für viele Applikation. Ein Auszug verschiedener Systeme, die wir aktuell hosten:

  • SAP-Systeme
  • CRM-Systeme
  • Enterprise Portale
  • E-Mail- und Groupware-Systeme
  • Active Directory
  • Workforce-Management-Systeme
  • Mobile Systeme
  • Grafische Informationssysteme
  • Datawarehouse-Systeme (BI)
  • Dokumentenmanagement- und Archivierungssysteme
  • Personalverwaltungs- und Abrechnungssysteme
  • Colaboration- und Videokommunikationssystem (Cisco Webex)
  • Microsoft Officeanwendungen
  • Datenbanksysteme
  • Kundenindividuelle Systeme

Softwareservice und Lizenzmanagement

Für lokal installierte Software bieten wir mit unserem Softwareservice eine zentralisierte Fernwartung und halten somit sämtliche PC-Systeme Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aktuell. Durch zentrale Steuerung der Softwarebetankung minimieren Sie den „Wildwuchs“ diverser Softwareprogramme, die lokal installiert werden. Das schafft zusätzlich Sicherheit und eine vereinfachte Administration. Regelmäßige Updates von Herstellern werden zentral per Fernwartung auf die lokalen Systeme aufgespielt. Auch das Lizenzmanagement wird hierdurch vereinfacht und transparenter.

Natürlich stehen wir mit unserem Servicedeskteam auch für sämtliche Fragen Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gerne zur Verfügung.

 

Ihr Mehrwert:

Um den Betrieb der Anwendungen müssen Sie sich nicht mehr kümmern. Wir schaffen für Sie Freiräume, damit Sie sich auf Ihre strategische Ausrichtung fokussieren und somit Ihre Wettbewerbsfähigkeit sichern können.

Fast täglich gibt es Updates! Diese müssen orchestriert und auf allen Systemen ausgerollt werden. Ganz zu schweigen von komplizierten Lizenzmodellen und Sicherheitsfeatures. Wir kümmern uns darum und schaffen für Sie Freiräume für Ihr Kerngeschäft.

Torbjörn Saretz

Jens Brunnet
Kontakt
Tel.: +49 681 95943-0
E-Mail: info@prego-services.de
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prego services GmbH